Ayer se realizó la segunda edición del Tianguis Turístico Digital (TTD), que marcará la recuperación del sector turístico del país con la comercialización de paquetes de viaje para las temporadas de verano e invierno, luego de que la pandemia del Covid-19 provocara el cierre del 15% de las cerca de seis mil agencias de viajes formales del país y el 55% de la gente que trabajaba en el sector perdiera su trabajo.
Participan mil 679 compradores, mil 141 empresas y 230 expositores de 32 entidades federativas, que tienen programadas 16 mil 94 citas de negocios a través de las cuales se promoverán y comercializarán los destinos nacionales en 61 países contra los 50 de la primera edición, de los cuales 15 participan por primera vez, como Irlanda, Lituania, Corea, Argelia, República Checa, Letonia, Kuwait, Arabia Saudita, Eslovenia, Dinamarca, Taiwán, Etiopía, Haití y Australia.
En esta edición, el TTD cuenta con un pabellón temático para el turismo de romance y un área para artesanos, en la que participan casi 400 artesanos, quienes exhibirán y comercializarán sus productos en línea sin intermediarios.
La ceremonia inaugural fue encabezada por el secretario federal de Turismo, Miguel Torruco Marqués y el gobernador de Sinaloa, Quirino Ordaz Coppel, el presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (ConcanacoServytur), José Manuel López Campos, destacó que el evento constituye un paso más para recuperar el flujo de turistas a los destinos en el corto plazo para las vacaciones de verano e invierno de este año.
Apuntó que el TTD 2021 dinamizará la actividad para el segundo semestre del año y prepararse para el evento presencial que será en septiembre en Mérida, Yucatán, ya que es un encuentro importante para incentivar la venta de paquetes vacacionales entre empresas y operadores, así como promover productos y servicios.
Para ello, la Concanaco-Servytur promueve un programa de digitalización de Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (Mipymes), a fin de que cuenten con herramientas para elevar su productividad y llegar a nuevos mercados al contar con páginas de Internet para potencializar su alcance.
Afirmó que la meta es digitalizar 250 mil negocios en la primera etapa, que estarán en mejores condiciones de enfrentar los retos de la nueva normalidad y reactivarse, dar seguimiento a clientes, llegar a nuevos compradores y formar parte de una gran plataforma digital geolocalizable.
Por su parte, el presidente del Consejo del Grupo Mexicano de Asociaciones de Agencias de Viaje y Empresas Turísticas (GAM), Roberto Trawitz, reveló que el cierre del 15% de las agencias formales contrasta con el auge de las agencias de viajes irregulares o “patito” que aparecen diario en internet. Esta es su primera asamblea presencial desde que iniciara la contingencia sanitaria, realizada en este destino turístico, recordó que en México había cerca de seis mil agencias de viajes que generaban alrededor de 60 mil puestos de trabajo y ventas del orden de 46 mil 410 millones de pesos y representaban el 0.8% del Producto Interno Bruto Turístico (PIB), que representa 14 mil 847 millones de pesos de generación de valor agregado, además de significar entre el 20% y 50% del volumen de ventas de los hoteles, impactando de manera directa a otros eslabones de la industria.
Roberto Trawitz, por su lado, dijo que el sector se enfocó en la unidad, cooperación y capacitación para motivar el cambio y la evolución de las empresas y organizaciones del sector, para lo cual revisaron sus esquemas de negocio y desarrollaron estrictos protocolos sanitarios, motivaron la capacitación del personal e incrementaron la presencia y acompañamiento del turista a través de medios digitales.
Acotó que actualmente uno de cada tres destinos del mundo se encuentra completamente cerrado al turismo internacional, por lo que el reto en 2021 es mantenerse como “la puerta de entrada a la industria”, apostando por que este año se registre un repunte en la actividad, a medida que los países eliminen las restricciones de viaje y continúen los esfuerzos de vacunación.