- La compañía espera que esta nueva medida ponga fin al intercambio de cuentas
Netflix, el pionero del streaming, es uno de los líderes del mercado en la actualidad, y aunque ha pasado por momentos críticos recientemente, como la pérdida masiva de suscriptores en 2022, la plataforma ha salido a flote gracias a series y películas que han encantado al público.
La feroz competencia en el streaming obliga a las compañías a cargo de las diferentes plataformas a seguir buscando nuevas vías para ofrecer un mejor servicio al usuario y mantenerse a la vanguardia.
No obstante, a veces las empresas introducen cambios en sus productos que no dejan satisfechos a los clientes, y parece que esto está a punto de suceder con Netflix. De acuerdo con un informe reciente de The Streamable, el gigante rojo del streaming parece estar listo para implementar una actualización a su servicio que tal vez no ponga felices a los usuarios.
Después de meses de advertir a los suscriptores que las medidas contra el uso compartido de contraseñas llegarían a la plataforma, la compañía finalmente está lista para introducirlas. Según la información, Netflix estima que más de 100 millones de usuarios en todo el mundo utilizan el servicio a través de las credenciales de inicio de sesión de otra persona. Se espera que el nuevo método contra el uso compartido ponga fin al intercambio de cuentas y esto resulte en un aumento en los ingresos de la empresa.
De acuerdo con The Streamable, esta es la única manera en que Netflix puede tener un aumento significativo en el número de suscriptores en América del Norte, donde el servicio actualmente tiene mayor participación en el mercado. Si bien la compañía pronostica que esta actualización impulsará a más personas a contratar el servicio, también existe la posibilidad de que esta medida resulte en pérdidas económicas.
¿Cómo se podrá compartir ahora una cuenta de Netflix? El centro de ayuda del servicio ahora tiene un sitio que describe cómo debe compartirse una cuenta y cómo no. A continuación puedes leer todos los detalles que necesitarás para compartir una contraseña de Netflix (via The Streamable).
¿Quién puede usar una cuenta de Netflix ahora?
Las cuentas de Netflix aún se pueden compartir, pero solo dentro de un hogar. Para asegurarse de que sus dispositivos estén asociados con su ubicación principal, Netflix ahora les pide a los usuarios que se conecten al Wi-Fi en su ubicación principal, abran la aplicación o el sitio web de Netflix y vean algo al menos una vez cada 31 días.
¿Todavía puedes compartir Netflix con alguien que no vive contigo?
No, las cuentas solo deben usarse dentro de un hogar. Netflix solicitará a los usuarios que intenten iniciar sesión en su cuenta en otro lugar que se registren en su propia cuenta y bloquearán su acceso hasta que lo hagan. Netflix NO comenzará a cobrar automáticamente a los titulares de cuentas cuya información se utilice fuera de sus hogares.
¿Pueden otros usuarios de su cuenta de Netflix guardar sus perfiles?
Sí, Netflix ofrece a los usuarios una función de transferencia de perfil que les permitirá migrar sus recomendaciones de programas, historial de reproducciones y más a su propia cuenta si deciden crear una. Esto les dará a quienes comparten contraseñas la oportunidad de conservar su perfil si se registran en sus propias cuentas de Netflix.
¿Todavía puedes usar Netflix mientras viajas?
Iniciar sesión en Netflix fuera de su hogar puede provocar que Netflix bloquee el dispositivo en uso. Esto podría evitar que inicies sesión en nuevos dispositivos mientras viajas, pero Netflix ha ideado una solución. Los usuarios que viajan y desean usar Netflix en un televisor inteligente de un hotel, una computadora portátil de la empresa, etc. pueden solicitar un código temporal del servicio al iniciar sesión. Esto les dará acceso a su cuenta durante siete días consecutivos
¿Cómo puede evitar que Netflix bloquee sus dispositivos?
Iniciar sesión en Wi-Fi doméstico al menos una vez cada 31 días en sus dispositivos los convertirá en “dispositivos confiables”, que Netflix recordará y dejará desbloqueados. Si su dispositivo ha sido bloqueado incorrectamente, deberá comunicarse con Netflix para desbloquearlo. Tomatazos/Hanni Dantore
