- Tras la caída de visitantes de Colombia por malos tratos migratorios en el Aeropuerto Internacional de Cancún, crean subcomité para recuperar este segmento
Rafael Pascual
Luego de la considerable caída del turismo colombiano a principios de este 2024 por motivos de malos tratos por parte de Migración y a menos vuelos por la salida de Viva Air y Ultra Air del mercado el año pasado, finalmente se creó el subcomité para mejorar la atención específica a los visitantes de dicho país a Cancún.
El secretario Estatal de Turismo, Bernardo Cueto, explicó que el objetivo se logró tras mesas de trabajo entre autoridades gubernamentales y el sector turístico.
“Se estableció un subcomité para mejorar la atención al turismo colombiano en Cancún y esta iniciativa busca abordar las constantes quejas y evitar la pérdida de este mercado que ha llevado a los viajeros a elegir destinos como República Dominicana”, afirmó.
Por su parte, el presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, Jesús Almaguer Salazar, sostuvo que la propuesta surgió del secretario de Turismo, Bernardo Cueto, con participación de la iniciativa privada y representantes de autoridades como migración.
“El objetivo es reducir las inadmisiones y mejorar el trato hacia los visitantes colombianos, incluso en casos de denegación de entrada y que frecuentemente generaban problemas para la imagen del destino”, acotó.
El líder hotelero, mencionó que todos estos trabajos fueron acordados incluso con la gobernadora Mara Lezama, quien está de acuerdo en que se proporcione un “checklist” de documentos requeridos por el INM para ingresar al país y que se ofrezca capacitación para mejorar la atención de los agentes, con el fin de recibir a los turistas de manera más efectiva.
Cabe destacar que en la pasada feria turística ANATO, que se llevó a cabo en Colombia del 28 de febrero al 1 de marzo de este año, autoridades turísticas de Quintana Roo dieron el primer paso recuperar la confianza de los visitantes de ese país y la aceptación fue positiva.
